MUGEN WiFiはクラウドSIMのWi-Fiでつながりやすい特徴があり、月間100GBの大容量なので、インターネットを多用する人にもおすすめできるサービスです。
契約を検討されている場合、実際に利用されている人の評判を知りたいという人も多いのではないでしょうか。

契約をご検討の方の向けて、MUGEN WiFi「良い口コミ」「良くない口コミ」それぞれ調べて掲載していますので参考にどうぞ。
基本情報はこちらのページMUGEN WiFi使用した特徴を説明!をご覧ください。
MUGEN WiFi端末の口コミ
端末に関する口コミです。
現在MugenWIfiを契約して使ってます。どこでもWifiと違って返却不要なので。
— oura (@ogura_anmitu) December 13, 2019
MUGEN WiFiの端末は、2年間の契約期間内に支払う月額料金に組み込まれているので、2年の契約を終えれば自己所有が可能です。
他社サービスでは契約終了後に端末を返却しなければならないプランもあります。「返却するのは面倒」と思われる方にはメリットと言えます。
また、レンタル形式で提供されるWi-Fiサービスでは、端末の返却時に故障や破損、備品の欠品などがあった場合、解約金とは別に弁済費用が発生します。
そういう面から見ても、契約満了時に端末を返却しなくて済むMUGEN WiFiはおすすめです。
MUGEN WiFi接続に関する口コミ
接続に関する口コミです。
今まで家庭回線WiMAXだった所から、今はMugenWifi試してるのだけど、回線として概ね良好。0時付近に回線細めに変わってる感じはするけどストレスは前より全然少ない。
— 橋 彦朗💘 (@MT000001) December 15, 2019
WiMAXからMUGEN WiFiに乗り換えたという口コミです。
エリア内であれば、WiMAXの方が通信速度は速いですが、エリア外になると動画視聴も厳しいくらい遅くなります。
Mugen-wifi2ヵ月間の感想
速度は10-30Mbpsでずっと安定してました
GWも安定していたのが特に良かったですね
YoutubeのアーカイブはOK、ライブ配信は2万人超で低画質やコメ非表示が必要データ量が多い(5GB以上/日くらい?)と30-60kbpsの速度制限?になりますが、ルーターの電源入れ直しで戻ります https://t.co/FdMMV4b9Q0
— シャルローグ (@lNJH7oqQYx9NoTJ) May 30, 2021
MUGEN WiFiはクラウドSIMのポケットWi-Fiなので、つながりやすさに定評があります。
大手キャリアの回線を利用でき、状況に応じて自動接続するので比較的、通信状況は安定しています。
MUGEN WiFi費用の口コミ
費用面での口コミです。
クソフトバンク光とお別れするタイミングが来た😃2年も縛りやがって👊👊
今ならmugenのwifiが一番安いかな🤔これでまた月に固定費3000円節約じゃい👍👍👍
— トガクレ@株主×カブ主 (@togakure4) March 15, 2020
費用の安さもMUGEN WiFiをおすすめする理由のひとつです。
月額料金は3,718円(税込)と安く、月間使用可能なデータ量は100GBと普通に使用する分には問題ありません。
光回線は高速通信が可能なインターネット回線ですが、その分費用はかさみますし、回線工事が必要なので、利用できるようになるまで時間がかかります。
どういう用途で使うかにもよりますが、通常のネット作業であればポケットWi-Fiでも問題なく使えます。
MUGEN WiFiお試しの口コミ
いろいろいろ調べて、Mugen WiFiを申し込んでみた。
今のYahooWiFiは自宅での使用がくそすぎるの何の…酷すぎレベル。
もうちょいで期間満了でもあるので、ここらで新しいルーターを。
今度こそ使えるものだと良いなぁ😭
もし使えなければ返品もできるってのが決め手でもある。— weekend's (@herlabbits) December 12, 2019
MUGEN WiFiでは「通信速度が遅い!」「契約したけど自宅ではつながりにくい!」といった使用状況に不満がある場合、安心全額返金保証を使えます。
適用するにあたっては条件がありますので、簡単に説明します。
・申し込み日から30日以内に安心全額返金保証を希望すること連絡
・端末などの備品全て返却(返却品の発送日時が30日以内)
・利用が初めてであること
・海外で利用した場合の料金は免除不可
・期限内の利用が20GB以内であること
以上の記載した条件を満たせば「安心全額返金保証」を適用可能です。詳細は公式サイトでご確認ください。
解約手続きに関する口コミ
Mugen Wi-Fiを30日以内に解約して返金予定なのですが、とにかく手続きが遅い。返品から3ヶ月以上経ってようやく返金処理。問い合わせはメールのみで返信は2日以内には来るのは良い点だが、こちらから連絡しないと返金処理を忘れられるところだったので、返品する方は注意してください。#mugenwifi
— Momoty (@Momoty77351423) October 22, 2020
実際に解約した人の口コミですが、手続き後の返金される順序については明記されてないので不明です。
3ヶ月は遅いですね。現在のところ、MUGEN WiFiは電話対応は行ってなく、お問い合わせフォームでの対応なのでこういったトラブルが起こる可能性もあります。
こういった対応はしっかりしてもらいた所ですね。
MUGEN WiFi通信速度が遅いという口コミ
なんかmugenwifi試してみたけどスピードテストのみはやくて実際ツイッターでも引っ掛かるくらい遅い、というか不安定だわこれ
— インクリング (@6v6) February 5, 2020
MUGEN Wi-Fi、まじで繋がらないことあるんだけど何が起きてるの。10分以上試行錯誤するのほんとしょーもなくて嫌になる
— たぬさま (@siena555B) June 21, 2021
通信速度に関して、「遅くてつながりにくい!」といった口コミもありました。
MUGEN WiFiで使用されている端末は自動で回線に接続します。使用する人が接続先を選べないので、遅い回線につなげてしまう可能性もあります。
「つながりにくい」「速度が遅い」というトラブルの場合、再起動をお試しください。
クラウドSIM採用の端末なので大手キャリアの回線を使えるメリットはありますが、あり得るトラブルです。
docomo・au・ソフトバンクの回線を利用できるのがクラウドSIM端末のメリットですが、実際にはソフトバンクの回線につながることが多いです。
再起動しても繋がりにくい際は、ソフトバンクの利用可能エリアから外れている場合があります。
使用して不満がある場合、「1ヶ月お試しモニター」を利用して解約することもできます。
お試しモニターに関しては、こちらのページ「MUGEN WiFiの1ヶ月お試しモニターについて解説!」をご覧ください。
実際に使用した時の通信速度
MUGEN WiFiの端末「U3」でどれくらいの通信速度が出ているのかを検証しています。
Googleスピードテストでの検証
午後6時での結果です。YouTubeを高画質4Kで問題なく視聴できました。
4Kは20Mbpsの速度があれば大丈夫です。ただし上りのスピードは遅いので、動画などをアップロードするには適しません。
つながりにくい時は、ルーターを再起動することで改善が見込めます。再起動は電源を一度切るだけなので簡単です。
まとめ
MUGEN WiFiに関しての批評をご紹介しました。色々な口コミがありましたが、広告関連のものは除いています。
良い口コミ
・端末は2年後、返却不要
・つながりやすくて快適に使える
・月額料金が安い
・1ヶ月お試しモニターがある
良くない口コミ
・返金保証適用後の返金手続きが遅い
・接続が不安定
私自身は以前、他社のWi-Fiサービスを使っていましたが通信状況が悪く、YouTubeの動画視聴もままならない通信速度だったので、解約してMUGEN WiFiに切り替えました。
現在も使用していますが、通信トラブルなく使えていて快適ですよ。
現在10,000円のキャッシュバックキャンペーンも実施中なのでMUGEN WiFiはお得に契約できます。
実際に使用してみて「使いにくい」といった場合、30日お試しを適用して解約すれば費用は送料だけで済みます。
Wi-Fiサービスを利用したことが無い方や、今お使いのインターネット回線に不満がある場合にオススメできるポケットWi-Fiです。